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我们非常重视客户的反馈并一直致力于服务质量的不断提高。合讯工具库开通了客户服务中心处理投诉/建议专线，该专线将接听外部客户（客户、供应商等）和内部客户（其他部门）对公司投诉或建议，处理投诉专员将确保所有的投诉和建议被完整记录下来，并在16个工作时内处理完毕且反馈至投诉/建议者。
合讯工具库有专门客服人员通过客服热线 (028-87397380) 、传真、电子邮件受理客户的各种投诉/建议，在工作时间承诺16个工作时内给予回复。
*投诉/建议专线：028-8750 7557